Mensajería instantánea
Issabel le permite gestiona ademas mensajeria instantatea
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issabel centralita voip en la nube
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linux
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Issabel tiene preinstalado un servidor de correo con anti spam que puede utilizar con su dominio para las comunicaciones
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Fax
Issabel permite también el envío y la recepción de fax.
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IVR flexible
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Colas de llamadas
Las colas de llamadas permitiran a su empresa optimizar las llamadas entrantes
evitando asi las llamadas redirigidas por linea ocupada
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Soporte para videoconferencias
Permite conectar con sus clientes por videoconferencia gratuita
Ademas permite realizar videoconferencias en grupo
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Sintetización de voz
Cree sus mensajes en texto y el sistema
los puede sintetizar a voz
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Llamada en espera
configure su musica de espera personalizada mientras se atiende al cliente
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Identificación de llamadas
si conecta su centralita con el CRM podrá disponer de la ficha del cliente instantaneamente cuando reciba la llamada a su extensión
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Grabación de llamada
Grabe las llamadas automaticamente o con reglas por usuario
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Llame desde la ficha del cliente
la integracion de CRM y centralita le permitirá hacer llamadas pulsando sobre el telefono en la ficha del cliente
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Aviso de recepcion de llamadas entrantes
Visualice las llamadas entrante con un popup enlazado a la ficha del cliente que esta emitiendo la llamada
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Acceso a las Grabaciones de las llamadas
acceda a los historicos y grabaciones de sus llamadas de Issabela desde su CRM
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